IMHO sebenarnya ini masalah semua orang, coz kadang apa yang kita lakukan gag kita sadari menyakiti orang lain.... kadang bisa berupa tindakan, atau ucapan yang bagi kita, sepele lah atau mungkin hanya suatu bahan candaan namun belum tentu yang menanggapi berpikir seperti pola pikir kita, so kalau emg yang "si korban" termasuk tipe orang yang sensitif trus curhat sama kita (kebetulan curhat ke kita...
dan kita tidak bisa memberi saran yang bagus atau emg dirasa bermanfaat lebih baik gag ngomong....
Bukankah ada pepatah: "Mulutmu adalah harimaumu" dan "Diam itu Emas" so mengapa kita banyak berucap namun yang diucapkan hanya kata2 yang tidak berguna bahkan mungkin menyebabkan seorang celaka seperti contoh case ini....
IMHO again, lebih baik mencarikan jalan keluar dengan meminta bantuan org lain yang lebih ahli daripada sok tahu menyimpulkan sendiri tapi akibatnya buruk...