Lapor atau Tidak????

[kullatiro]

IMO, sebenarnya kalo kecurangan ini dibiarkan terus, maka nantinya citra perusahaan lama-kelamaan akan memburuk.

Alangkah baiknya bukan sekedar lapor, tetapi juga memberikan solusi..
(diajak ngobrol bareng supir dan atasan)

Barangkali supir tersebut diajak ngobrol dan diberikan pengertian, misalnya beri tahu bahwa efek perbuatannya itu bukan hanya merugikan perusahaan tetapi juga dapat merugikan supir itu sendiri. Seandainya tindakan itu dilanjutkan maka omzet perusahaan berkurang, tidak bisa menggaji karyawan, dst2...

mana ada karyawan mikir begitu mau nya gaji gede dll

[kullatiro]

laporin donk klo sopir kyk gtu...
Gw seh sbg costumer klo dimintai ongkos segede itu sih bisa gw masukin k koran kali, minimal, sebar2 k temen2 terdekat...
Daripada citra perusahaan jelek, lebih baik laporin aja..

mungkin kondisi keuangan sekarang perusahan akibat ulah ulah sopir ini

[kullatiro]

tunggu cici loe mood nya lg bagus
trus ajak nge-teh dulu
trus baru ngobrol,

bilang ada kejadian gini gini, gimana mo kita laporkan ke komnas HAM? 

tapi klu bisa sech loe tegur, tapi dengan halus dulu.
bilang j, tadi gw dapat komplain dari customer, klu bisa jgn melakukan nya lg.
klu sampek ada kejadian customer komplain lg, bos sampek tau, terima sendiri akibat nya....

aku seteuju dengan cara ini tunggu mood nya bagus

[kullatiro]

sebnrnya uda lama saya tutupin mengingat kondisi RT mereka yg lg bobrok. tp hitung dihitung byr kredit card ipar selama 3 bln, sama dengan beli 1 motor. gw tutupin uda sampe 2 thn dulu dulunya sih ngga parah.

kalo ini memang kayak makan buah si malakama kalo di biarin berbahaya kalo di sinisin terima saja demi kebaikan semua orang kok aku juga pernah kok kasih nasihat malah balik di sentimenin dan lebih galak yah udah pokonya kita berpikir berdasarkan kusala citta demi kebaikan semua org terutama keluarga kita.( anggap buang sial saja, satu karma buruk hilang dan satu akar karma buruk hilang)

[andrew]

tidak lapor dulu,

tapi melakukan pendekatan ke supirnya, berusaha memahami kesulitan-kesulitan hidup supir itu,
kalo ada kesulitan2 keuangan supir itu, kalo bisa di bantu, kita bantu.

juga menegur supir itu atas perbuatannya,


pengalaman saya , sewaktu jadi internal audit, saya pernah menemukan karyawan yang melakukan kecurangan, yang akhirnya orang ini diminta memberhentikan diri,

sebelumnya saya tidak pernah tau kenapa orang ini melakukan kecurangan,

belakangan baru saya tau, dia mempunyai masalah keuangan, dia mempunyai beberapa anak,
dan pada saat itu istrinya sedang sakit, dia kehabisan biaya, dan dia berusaha mencari pinjaman tetapi tidak memperoleh, akhirnya dia memakai uang perusahaan tanpa ijin.

mungkin bila saya mengetahui persoalan ini diawal, saya lebih baik membantu dia dengan cara meminjamkan uang, supaya dia tidak memakai uang perusahaan,

tapi nasi telah menjadi bubur, saya bukannya meringankan masalah hidupnya, tapi membuat kehidupannya menjadi semakin sulit.

 

[Adhitthana]

Lapor aja .... Cha, atasan cici kamu ini, khan lebih gampang ngomongnya
dan tentu bisa kasih masuk2 .... mungkin agar jgn sampe sopir  di pecat .. ..

jika tidak di lapor ... apa bisa menutupin selamanya, lambat ato cepat berita ini sampe jg ke atasan
bisa saja customer langsung komplain ke atasan kamu ..... khan nanti lebih repot , krn disalahin kamu ngaa tau apa2 ....

Ada baiknya menjalin hubungan dgn setiap customer, walaupun lewat telp, dengan mengatakan
kebijaksanan perusahaan kamu ... jangan pernah memberi tips/uang kepada sopir

jika ingin memberi tegoran /nasehat kepada sopir .... carilah orang yg tepat
biasanya sopir kalo ditegor sama orang yg lebih muda umurnya ... suka marah2 
jadi cari waktu yg tepat , orang yg tepat ..... dan gunakan kebijaksanan
daaah ... pasti masalah beres deegg 

[anatta.net]

di print aja di surat jalan, atau apa gitu yg kira2 pemberitahuan kepada customer bahwa tidak ada biaya lain selain yg tertera di surat jalan atau kuitansi. Yah kira2 seperti nomer telepon dibelakang mobil box, yg mohon diadukan kalau supir mobil tersebut ugal2an dijalan.

kalau si customer tetap memberi tips yah itu terserah kemurahan hati mereka.

[huihui]

teman teman di DC...... mohon pendapat dan petunjuknya...
ada masalah perkerjaan yang membuat saya  ragu dan takut pilihan saya salah yg dpt menyakiti seseorg.

Cerita begini:
saya bekerja di sebuah perusahaan bag. Accounting, perusahaan  saya ada aturan utk bag. delivery bahwa tiap sopir tdk boleh meminta uang rokok dan ongkos kirim ke customer kalau tidak ada Kwintasi dr perusahaan. Perusahaan mengeluarkan peraturan tersebut karena utk menjaga citra perusahaan itu sendiri dan  utk pelayanan juga.
Tapi Kemarin saya menerima laporan dari bawahan saya bahwa ada keluhan dari Customer (marah marah ) bahwa ada salah satu sopir kami meminta ongkos krm sbs Rp. 50.000 tanpa ada kwitansi. Padahal si customer itu sendiri sdh memberikan tips buat si sopir . dan selidik punya selidik si sopir rupanya sudah sering melakukan tindakan seperti itu. Dan bisa jadi sopir sopir yg lain pun ikut ikutan.

yang membuat saya ragu apakah saya hrs melaporkan kejadian trsbt ke atasan saya ( cici saya sendiri ) apalagi cici saya sifatnya angin anginan, kalo lg stress bisa bisa si sopir dipecat buat kasi pelajaran buat sopir lain. kalo lg baik ...yah paling dikasi SP doang .
terus terang saya merasa kasihan sama si SOpir krn mungkin dia melakukan tindakan tsbt krn serba kekurgan apalagi dia sudah punya istri dan anak. tapi kalo dipikir Uang 50.000 memang kecil buat perusahaan tapi saya takut  kalo sering sering kejadian seperti itu ada efek sampingnya  terhdp  perusahaan  krn customer kita bukanlah customer yg pengertian ( kebykan maunya yg bagus , perfect dan agak pelit ).Apalagi sekrg saingan banyak dan pintar pintar, takutnya customer pd lari . kalo Omzet berkrg, takutnya tdk bisa gajiin karywan . apalagi saya sangat mengetahui kondisi keuangan Perusahaan saat ini, yg bisa dibilang dlm tahap bertahan aja atau istilah lain gali lobang tutup lobang.
Sebenarnya masi byk kecurangan kecurangan karyawan yg saya ketahui ,ada yg saya laporkan dan ada yg saya tutupi selama itu tidak merugikan perusahaan.
Jadi , saya Lapor atau Tidak ?
 

yah, hampir serupa tapi tak sama kek hui... jadi, ta laporkan saja ke bos... untuk bagaimana tindakan selanjutnya yah terserah bos... kalau mau di tegur pun itu kan sudah menjadi hak bos buat tegur karyawan... 

[Hendra Susanto]

untung gw sampe saat ini belon terkondisikan ke hal itu... jd no comment ahhh